Versand

Versandbedingungen, Versandkosten und Hinweise zur Warenannahme für Bestellungen im Online-Shop grafwerk-shop.de.

Wichtig: Versandkosten fallen einmal pro Bestellung an. Enthält Ihre Bestellung Artikel aus mehreren der folgenden Bereiche (z. B. Platten und Muster), wird nur der Bereich mit den höchsten Versandkosten berechnet. Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an.

Selbstabholung in Homburg

Statt Versand können Sie Ihre Bestellung auch selbst bei uns abholen. Wählen Sie dazu in der Kasse unter „Lieferart“ die Option Selbstabholung.

Abholort

GRAFwerk
Talwiese 3
66424 Homburg

  • Nur nach Terminabsprache – Abholung zu unseren Geschäftszeiten (Mo–Fr 8–17 Uhr) nach vorheriger Terminabsprache. Sobald Ihre Bestellung abholbereit ist, melden wir uns per E-Mail und vereinbaren einen Termin mit Ihnen.
  • Kostenlos – es fallen keine Versandkosten und keine Versandzuschläge an (auch nicht der Kleinstmengenzuschlag für Massivholz).
  • Bezahlt wird auch bei Selbstabholung vorab über eine der Zahlungsarten des Shops – Barzahlung bei Abholung ist nicht möglich.
  • Bitte bringen Sie Ihre Bestellnummer mit und planen Sie für großformatige Platten ein passendes Fahrzeug und Material zur Ladungssicherung ein. Prüfen Sie die Ware bitte direkt bei der Abholung.

Versandbedingungen für Platten

Gilt für Dekorplatten, FENIX, Senosan, Möbelfronten, Lackfronten, Aluminium und Holzfurnier.

Liefergebiet: Standardversand erfolgt nach Deutschland und Österreich – nicht auf deutsche Nord- und Ostseeinseln ohne Straßenanbindung und nicht an Packstationen, Paketshops oder Postfilialen. Lieferungen in andere Länder sind nur auf Anfrage möglich. Alternativ ist eine kostenlose Selbstabholung in Homburg nach Terminabsprache möglich.

Versandart:

Die Lieferung erfolgt per Spedition oder Paketdienst. Verpackung und Paletten sind im Versandpreis enthalten.

Bei Speditionsanlieferung erfolgt die Lieferung frei Bordsteinkante, also bis zur nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante der Lieferadresse.

Wichtig: Die Versandkosten gelten einmalig pro Bestellung – unabhängig von der Anzahl der Platten. Maßgeblich ist die längste Plattenkante der Bestellung.

Versandkosten Deutschland & Österreich

Länge / BedingungVersandkosten inkl. MwSt.
Längste Kante bis 1199 mmkostenlos
Längste Kante bis 2000 mm29,00 €
Längste Kante bis 2400 mm39,00 €
Längste Kante bis 2760 mm49,00 €
Längste Kante über 2760 mm – ggf. Sondertransport, wir melden uns vor dem Versand49,00 €

Versandbedingungen für Massivholzplatten

Liefergebiet: Standardversand erfolgt nach Deutschland und Österreich – nicht auf deutsche Nord- und Ostseeinseln ohne Straßenanbindung und nicht an Packstationen, Paketshops oder Postfilialen. Lieferungen in andere Länder sind nur auf Anfrage möglich. Alternativ ist eine kostenlose Selbstabholung in Homburg nach Terminabsprache möglich.

Versandart:

Massivholzplatten werden per Spedition oder Paketdienst geliefert.

Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante, also bis zur nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante der Lieferadresse.

Verpackung und Paletten sind im Versandpreis enthalten.

Wichtig: Die Versandkosten gelten einmalig pro Bestellung – unabhängig von der Anzahl der Platten. Maßgeblich ist die längste Plattenkante der Bestellung.

Kleinstmengen- und Rüstkostenzuschlag (nur für Massivholz)

Liegt der Warenwert der Massivholzplatten einer Bestellung unter 800,00 € (inkl. MwSt.), wird ein Zuschlag von 99,00 € inkl. MwSt. berechnet.

Versandkosten Deutschland & Österreich

Länge / BedingungVersandkosten inkl. MwSt.
Längste Kante bis 2000 mm99,00 €
Längste Kante bis 2400 mm149,00 €
Längste Kante bis 3000 mm199,00 €
Längste Kante über 3000 mm – ggf. Sondertransport, wir melden uns vor dem Versand199,00 €

Versandbedingungen für Muster

Liefergebiet: Standardversand erfolgt nach Deutschland und Österreich – nicht auf deutsche Nord- und Ostseeinseln ohne Straßenanbindung und nicht an Packstationen, Paketshops oder Postfilialen. Lieferungen in andere Länder sind nur auf Anfrage möglich. Alternativ ist eine kostenlose Selbstabholung in Homburg nach Terminabsprache möglich.

Muster (Dekor, FENIX, Senosan, Moos) werden Ihnen per Post zugestellt.

Wichtig: Die Versandpauschale gilt einmalig pro Bestellung – unabhängig von der Anzahl der Muster.

Versandkosten Deutschland & Österreich

Länge / BedingungVersandkosten inkl. MwSt.
Deutschland & Österreich4,99 €

Versandbedingungen für Moospaneele

Liefergebiet: Standardversand erfolgt nach Deutschland und Österreich – nicht auf deutsche Nord- und Ostseeinseln ohne Straßenanbindung und nicht an Packstationen, Paketshops oder Postfilialen. Lieferungen in andere Länder sind nur auf Anfrage möglich. Alternativ ist eine kostenlose Selbstabholung in Homburg nach Terminabsprache möglich.

Moospaneele werden per Paketdienst zugestellt.

Wichtig: Die Versandkosten gelten einmalig pro Bestellung – unabhängig von der Anzahl der Paneele.

Versandkosten Deutschland & Österreich

Länge / BedingungVersandkosten inkl. MwSt.
Deutschland & Österreich10,50 €

Akklimatisierung von Massivholzplatten

Massivholzplatten reagieren auf Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen, da Holz hygroskopisch ist – es nimmt Feuchtigkeit auf und gibt sie wieder ab. Dadurch kann es während Transport und Lagerung zu Verformungen kommen.

Nach Wareneingang müssen die Platten daher:

  • sofort entpackt werden
  • in Innenräumen mit etwa 21 °C und 40–50 % Luftfeuchtigkeit akklimatisiert werden
  • Distanzhölzer unter und zwischen den Platten liegen, damit Luft zirkulieren kann

Nach etwa 1 bis 3 Tagen erreichen die Platten wieder ihren Ausgangszustand, und eventuelle Verformungen gehen auf das zulässige Maß zurück.

Wichtige Hinweise zur Warenannahme

Bitte beachten Sie folgende Punkte bei der Warenannahme:

  • Ware sofort auf Beschädigungen und Beschaffenheit prüfen
  • Eventuelle Mängel direkt auf dem Lieferschein vermerken
  • Platten nach Erhalt sofort auspacken und Schutzfolien beidseitig entfernen
  • Mangelhafte Ware nicht weiterverarbeiten

Fragen zum Versand? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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